note11:「その人がいないと止まる」~属人化がDXを止める理由~


ITに詳しい社員による「属人化」の問題に関する投稿です。ITに明るい社員がいること自体は、何の問題もありませんが、そこで行われていることが「公け」になっていないことが多く、その結果、IT資産の「見える化」や、業務の「標準化」が進まなくなるというお話です。非常に多くの中小企業で起きていることでもありますが、人手不足やIT人材不足が招いた問題ともいえます。
https://note.com/abetakaki/n/n8f9fc1443013


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