企業が業務ソフトを選ぶとき、世の中には、多くの製品やサービスがあるにもかからわず、それらを比較検討することなく導入にいたるケースがあります。選ばれたソフトメーカーやそれを仲介したITベンダーにとっては、とてもよいケースですが、購入した側にとっても最良の選択となったかは別問題です。車や家電のように、目に見えたり、比較検討しやすいものであれば、値段や機能や見た目など、複数の検討項目がありますが、業務ソフトはそうはいきません。値段は非公開だったり、機能は専門的すぎて理解するのが困難ですし、すべてデモをしてもらうわけにもいかず、Web上の紹介のみになってしまう。この問題の訴求と解決策の一つとなりうる話をしたものです。
https://note.com/abetakaki/n/n24fecb5cb442